Pencapaian Piagam |
Pencapaian |
||||||||||||||
J |
F |
M |
A |
M |
J |
J |
O |
S |
O |
N |
D |
Jumlah |
|||
| 1. | Menyediakan sebut harga kepada pelanggan dalam tempoh tujuh (7) hari selepas permohonan diterima. |
639 | 609 | 420 | 67 | 124 | 321 | 870 | 511 | 563 | 4124 | ||||
| 2. | Mengeluarkan sijil dan laporan analisis dalam tempoh tujuh (7) hari selepas memenuhi semua urusan perkhidmatan. |
868 | 1065 | 2654 | 268 | 436 | 658 | 1080 | 566 | 1187 | 8782 | ||||
| 3. | Menyediakan kontrak kerjasama dalam tempoh tiga (3) bulan setelah nota persetujuan diperolehi dari rakan kerjasama. |
1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 3 | 10 | 16 | ||||
| 4. | Mengambil tindakan susulan terhadap aduan mengenai perkhidmatan dan produk dalam masa 3 hari. |
3 | 3 | 1 | 0 | 1 | 2 | 0 | 3 | 4 | 17 | ||||
| 5. | Memberi bantuan perkhidmatan teknikal dan perkhidmatan selepas jualan dalam masa 14 hari selepas permohonan lengkap diterima daripada pelanggan. |
397 | 394 | 149 | 191 | 241 | 397 | 395 | 381 | 500 | 3045 | ||||
| 6. | Membuat semakan dan penetapan harga khidmat dan produk Nuklear Malaysia setiap lima (5) tahun. |
Di dalam perhatian MOSTI
|
|||||||||||||